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Tag: Witbe

La censure, c'est quoi ?
April 5, 2024

Il y a deux types de censure. La pire est celle que l’on s’impose, de peur de froisser, de gêner, de déranger. On finit par se transformer pour tenter de devenir conforme à l’image de ce que l’on croit que les autres attendent de nous. Faire et dire des choses qui ne sont pas nous. Je ne parle pas de la différence entre l’égo et le moi profond. Non je parle bien de l’égo qui se façonne au fur et à mesure du temps, en fonction de conditions et de circonstances extérieures.

Vous savez, c’est le fameux “attention tu vas tomber”, “tu n’y arriveras pas”, “tu ne comprends jamais rien”, … le fameux tu qui tue. On voit d’ailleurs très bien qu’à chaque fois on parle de la personne, sans s’en rendre compte et non à ce qu’elle fait. Dans d’autres pays, on y fait plus attention. On met les formes et à un moment quand l’autre ne comprend toujours pas, on en arrive vite au “tu FAIS de la m*”. En France, curieusement on prend les choses, trop vite, pour nous. Le verbe FAIRE cède le pas au verbe ETRE. On ne fait pas, on est … au risque de le devenir.

C’est profond ce genre de “manipulation”. C’est même un système politique. On parle de panoptisme. En se sachant regardé, espionné, on transforme son comportement. On en a même fait des prisons réelles, bien avant que l’on se demande si, avec le numérique, on n’en soit pas arrivé aux prisons virtuelles.

Donc ici, je vais plutôt vous expliquer pourquoi je ne vais plus alimenter, enrichir des forums d’autres, comme ceux de Boursorama. Désolé pour ceux qui étaient heureux de m’y retrouver. (oui, j’en ai aperçu un ou deux ;-)). Venez à la “source”, c’est à dire ici. Suivez mon compte Twitter/X, Linkedin, Threads. Pas difficile.

Un jour, vous vous connectez et découvrez vos messages modérés censurés, sans explication, sans avertissement. Arbitrairement. J’avais déjà donné avec Wikipedia, comme beaucoup, mais au moins on pouvait avoir une explication et des humains. Ici, (forum Boursorama), c’est trop fort. Peut être qu’un grincheux, un concurrent vous a “disliké”.

Le résultat est là et vous décidez de ne plus participer … “On arrête de jouer”, comme je le disais d’Internet, il y a fort longtemps.

"Quand t'es dans le désert ..."
April 27, 2023

Hey les “anciens“, vous vous souvenez ?
Jean-Patrick Capdevielle … quelle période !
Trust, Téléphone, Higelin, Gainsbourg, Balavoine, Yves Duteil, Axel Bauer, Jean-Pax Méfret, Hubert -Félix Thiéfaine … voir : Jean Ferrat, Jacques Brel, le maître à tous, pour ne parler que des Français. Il faudrait que j’ai le temps de mieux les mettre à l’honneur, au delà de ma catégorie spéciale : Big up !

Et alors me direz vous ? quel rapport et pourquoi ce post dans ma catégorie PRO ?
Car Pro, comme professionnel.

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"Middle of the road is the most dangerous place"
April 24, 2023

-23.79% dès le lendemain (le 19 avril 2023) de la présentation de nos résultats 2022.
Mais que se passe t’il chez Witbe ? Sortie de route ? Comme j’ai pu lire: nous sommes des nuls (ou presque ;-)) ? “Leur directeur financier est à la ramasse“, comme j’ai pu le lire ? “Bien fait de ne pas toucher à ça“, “à la cave“, “c’est pas terrible, “la renta est mauvaise” …
Diantre, fichtre, il faut avoir le cœur bien accroché pour faire la pari de la cotation en France en revenant, après plus de 24h de voyages, 9.024 km parcouru, 1 changement d’avion à New-York, dormi 3h et être resté bloqué une heure sur l’A86 à cause d’un accident dans un tunnel, pour voir ce résultat.

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Réponse à un fil Boursorama censuré
April 21, 2023

Très belle ouverture d’esprit … la censure chez Boursorama est avérée, donc je m’exprime sur mon blog, encore libre et je m’en donne les moyens, il est hébergé … en Suisse 😉

Alors à la réponse d’un intervenant (M9949641) qui demandait :

Je cherche mais rien trouvé concernant la réunion investisseurs. Qui peut nous aider ? Si la PDG n’a rien vendu, c’est qu’il faut rester dans la barque ?

Voici ma réponse ou plutôt mes réponses :

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P* ... 23 ans !
March 17, 2023

C’est fait, aujourd’hui c’est l’anniversaire de celle qui a occupé toutes mes pensées *professionnelles* et même plus depuis 23 ans. Voir même, bien sûr, un peu avant, j’ai nommé : WITBE.

Il y a 23 ans, on créait officiellement Witbe, en France : folie que cela. J’y reviendrais. Objectif, repenser complètement la supervision des services numériques délivrés en IP (pour faire simple, via Internet). L’Internet étant fondamentalement différents du monde d’avant, cela nécessitait une méthode fondamentalement différente de la supervision classique pour assurer la qualité attendue, tout en contrôlant le risque opérationnel.

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Anticiper, être pro-actif ... cela ne sert à rien : bien sûr
April 22, 2021

One more time 😉
L’actualité et la criticité des services qui dépendent maintenant de l’Internet pousse à expliquer et ré-expliquer sans cesse les mêmes choses : “ce n’est pas parce que vos équipements et votre réseau (semblent) fonctionnent(er) que le service attentu par l’utilisateur est correctement rendu …”
Je vais passer à l’exemple et ils sont nombreux. Démarche dangereuse courageuse^h^h^h^h inconsciente car les concernés pourraient prendre la mouche et nous boycotter … ou au contraire, réagir pro-activement et intelligemment en nous contactant pour demander ce qu’il se passe et comment améliorer leurs services. 😉

Encore une fois : ON NE PEUT AMELIORER CE QUE L’ON NE MESURE PAS. Le sujet n’est pas de pointer des coupables (démarche puérile, qui n’aboutit généralement à pas grand chose) mais plutôt d’aider chacun à avoir les bonnes informations (et non juste de la “Data“) pour changer d’état d’esprit. De passer du moyens au but et se dire, un bien mieux valorisant: “oui, je vois comment, moi aussi, proposer des actions concrètes et améliorer les choses”.

Dans un prochain billet, je passerais au POURQUOI. Mais déjà, quel est le problème ?

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La situation aux Etats-Unis et à NYC en particulier ...
April 20, 2021

Quand nous avons expliqué que nous étions *forcément* touchés par la crise actuelle, liée au “covid”, nous ne pensions pas que cela ferait polémique.
Quand nous avons expliqué et ré-expliqué que, dès le mois de mars 2020, de nombreux clients (cote Ouest en Californie), nous ont dit qu’ils renvoyaient tous leurs collaborateurs chez eux et qu’ils ne reviendraient pas avant, au moins, le mois de Septembre 2020, nous n’imaginions pas que certains penseraient que cela n’ait aucune conséquence. Et quand ce retour “à la normale” tarde et est reporté de mois en mois … 2020 a été difficile Pas seulement par ses peurs et ses confinements prolongés, mais par leurs conséquences.
Quand on nous a dit que nous exagérions le contexte, social, économique et politique, nous ne pensions pas qu’il fallait développer plus avant. Si chaque année d’élection présidentielle est toujours une zone d’incertitude et de période où de grands groupes retardent des investissements, cette année 2020 aux Etats-Unis a été d’autant plus particulière. L’incertitude ou plutôt l’entropie d’un “bordel ambiant” (sic Moreno) a pesé sur le résultat économique de nombreuses sociétés.

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Happy 21st birthday Witbe
March 18, 2021

Et oui, 21 ans … c’était hier, le 17 mars et c’était il y a 21 ans. Le 17 Mars 2000, Witbe SA France, le mothership du groupe, était enregistré officiellement. Nous étions tous très excités et heureux, tellement nous voulions révolutionner la manière d’appréhender la qualité des services numériques et aider ceux qui allaient devenir des acteurs de premier plan.

21 ans après, c’est maintenant quasiment chose faite, sauf que rien n’a fonctionné comme prévu.
Au départ, le premier business plan prévoyait de travailler surtout dans le web, avec de multitudes de startoupes. Le plan de croissances était formidables: 100, 1.000, 10.000, à l’image de tout ce que nous faisions en 2000 … Des produits qui se vendaient tout seul parce que tout le monde en comprenait la nécessaire utilité et les bénéfices. La plupart des investisseurs de premier plan (nous étions en Mars 2000), voulaient investir des fortunes, sur cette idée et la qualité de l’équipe que nous réunissions …

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On ne peut améliorer que ce que l'on mesure?
March 9, 2021
Carte anniversaire jeune homme 21 ans - Elevagequalitetouraine

Je ne cesse de le répéter depuis plus de 21 ans !
Et oui, Witbe, la société que j’ai co-fondé avec mon associée Marie-Véronique Lacaze, va avoir 21 ans dans quelques jours, le 17 Mars.
Nous y reviendrons bien sûr …

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Tout n’est pas mauvais ...
January 28, 2021

Nous avons publié notre chiffre d’affaire hier soir, « après bourse », selon les habitudes. C’est un exercice d’autant plus sensible quand on est coté, que l’on se sait « scruté », attendu, espéré.
Cela crée des attentes et nous n’aimons pas les décevoir, bien sûr. Mais d’un autre côté, cette pression particulière, cette « crainte » de ne pas aller au delà de ce que l’on espère de vous est une course sans fin qui peut pousser à la schizophrénie en ne dirigeant plus sa société « normalement ». Cela peut pousser à faire des choix contraires à l’intérêt de l’Entreprise et nous avons pu, une fois encore, ne pas tomber dans ce piège. Je dis schizophrénie pas par hasard car être côté est un exercice particulier où il faut parvenir à accorder aussi bien le temps court (et la publication au trimestre en est un exemple) et le temps long de l’Entreprise, de l’humain, de la construction durable.
Alors *Oui*, nous sommes, nous aussi, particulièrement déçus.

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